為強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)境信訪案件(包括上級(jí)交辦案件、領(lǐng)導(dǎo)批示案件、敏感涉穩(wěn)案件、重信重訪案件、區(qū)域性污染案件等)督查督辦工作,努力提升環(huán)境信訪處理實(shí)效,切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益,東莞市環(huán)境保護(hù)局健全三大工作機(jī)制。
一是健全專責(zé)工作機(jī)制。由環(huán)監(jiān)分局信訪室、環(huán)監(jiān)大隊(duì)、業(yè)務(wù)科室抽調(diào)人員組成督查工作組,統(tǒng)籌開展重點(diǎn)環(huán)境信訪案件督查督辦,通過(guò)采取聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、走訪群眾、電話信函等多種方式調(diào)查核實(shí)信訪舉報(bào)反映事項(xiàng)辦理情況。二是健全定期督查機(jī)制。每月不定期開展1次重點(diǎn)環(huán)境信訪案件督查督辦工作,全年共12次,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體工作建議,并采取《環(huán)境監(jiān)察通知書》、通報(bào)等形式,督促責(zé)任部門及時(shí)整改,依法抓好信訪案件處理工作。三是健全責(zé)任追究機(jī)制。要求被督查部門按時(shí)向督查工作組反饋整改情況,對(duì)拒不整改,或?qū)φ氖马?xiàng)敷衍了事,弄虛作假的,嚴(yán)肅追究責(zé)任單位和人員的責(zé)任。
來(lái)源:東莞市環(huán)境保護(hù)局